Antecedentes históricos
A Angola Telecom é uma Empresa Publica, criada pelo Decreto Nº 10/92 de 06 de Março como resultado da fusão das anteriores Empresas estatais ENATEL e EPTEL.

A EPTEL, Empresa Pública de Telecomunicações foi criada por Decreto Nº 95/76 de 23 de Dezembro como resultado da aquisição pelo estado do património da Companhia Portuguesa Rádio Marconi que operava em Angola explorando as ligações internacionais.

A EPTEL iniciou assim em 1977 a sua actividade como operador público de telecomunicações no regime internacional, tendo a então Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações continuado a explorar o serviço público no regime interno.

A ENATEL, Empresa Nacional de Telecomunicações foi criada pelo Decreto Nº17/80 de 13 de Fevereiro por cisão da Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações que deu origem a Empresa de Correios de Angola. 

Assim, a partir de 1980 e até a efectiva constituição da Angola Telecom, as telecomunicações em Angola foram asseguradas por dois Operadores públicos, mutuamente complementares, dedicando-se a EPTEL às comunicações internacionais e a ENATEL às comunicações domésticas.

Visão
Reforçar a liderança no mercado Angolano de telecomunicações.

Missão

Prestar serviços de telecomunicações com qualidade conforme os padrões internacionais a preços justos e competitivos. 

Assegurar a rentabilidade dos diversos negócios em articulação com a função social da empresa.

Objectivos Estratégicos

Garantir a sobrevivência a prazo da empresa, criando valor de forma continuada para assegurar a auto-suficiência financeira e económica.

Criar competência própria para dominar o ciclo de operação e manutenção e para conduzir o ciclo de desenvolvimento de forma sustentada e autónoma.

Manter a liderança na prestação de serviços avançados de telecomunicações.

Factores Críticos de sucesso

Recursos Humanos

Tecnologia

Recursos Financeiros

Atitude Comercial

Alianças Estratégicas

Organização

Cultura Empresarial

Critérios de actuação colectiva
A Angola Telecom tem como critérios essenciais para a sua actuação os seguintes:

A satisfação cabal das expectativas dos seus clientes;
O respeito pelo interesse público;
O respeito pela concorrência;
O respeito pela segurança de pessoas e bens e pela protecção do ambiente;
A valorização e dignificação dos seus recursos humanos;
A remuneração adequada dos capitais investidos na empresa;
A manutenção da solidariedade institucional e da responsabilidade social; 
A condução dos negócios segundo os mais elevados padrões éticos; 
O apoio ao desenvolvimento e à inovação no domínio das telecomunicações;