Angola Telecom

Política de Privacidade

A Angola Telecom respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la. Para esse efeito, chamamos a sua atenção para este texto que fornece informação acerca da nossa Política de Privacidade, práticas e escolhas que poderá fazer sobre o modo de recolha de informação “online” e como essa informação poderá ser usada. Este “website” rege-se pelas leis de Angola. Os tribunais angolanos terão jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa proveniente da utilização deste “website”. O “website” www.angolateelcom.ao é propriedade da Angola Telecom.

3. Recolha e utilização de dados
No caso em que o utilizador pede informação, em qualquer parte do “site”, poderá ser necessário recolher informação pessoal do mesmo. Ao contactar-nos através de e-mail, subscrever as notícias ou informações grátis, obriga-nos à recolha do seu endereço de e-mail, nome e outros dados específicos de identificação pessoal, traduzidos normalmente pelo nome e número de contacto. Ao comprar informações, bens, produtos ou serviços, serão pedidos ao utilizador alguns dados específicos de ordem financeira. O pedido de produtos ou serviços implicam a recolha de dados específicos acerca da identificação pessoal, educação, emprego, família e detalhes financeiros. Os seus dados pessoais serão processados de modo a fornecer as informações, bens, produtos e serviços pedidos de acordo com o perfil indicado.Ao pedir dados pessoais sensíveis, assegurar-nos-emos que a sua recolha e utilização será feita no rigoroso cumprimento da legislação aplicável à recolha e protecção de dados. Os dados pessoais do utilizador não serão transmitidos para fora do Grupo ANGOLA TELECOM sem a sua permissão. Uma vez que a ANGOLA TELECOM opera a nível global, a informação que o utilizador/cliente regista por esta via no “site” poderá ser transferida para outros países. Esta informação manter-se-á segura e sob o controlo da ANGOLA TELECOM. Ao submeter a sua informação está a aceitar a referida transferência. Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais para além dos fins estabelecidos inicialmente, pediremos o seu consentimento. Poderá escolher antecipadamente dar esse consentimento aquando da recolha inicial de dados.

4. Retenção de dados
Os dados serão mantidos enquanto a subscrição do utilizador estiver activa, com o objectivo de melhorar os serviços oferecidos, pelo que após a sua caducidade serão despersonalizados e não identificáveis. Não serão recolhidas informações adicionais acerca do utilizador para além das mencionadas acima.

5. Acesso aos dados pessoais
Para solicitar esclarecimentos acerca do acesso aos dados pessoais, ou para o esclarecimento de questões relacionadas com a política de privacidade de dados praticada na ANGOLA TELECOM, contacte-nos por favor na nossa sede. Fornecer-lhe-emos uma cópia dos dados pessoais que dispomos sobre si num prazo máximo de 35 dias a contar do seu pedido feito para este site, por isso, para este fim, ser-lhe-á exigida uma prova de identificação. É-lhe permitido questionar os dados e, no local apropriado, poderá: apagar os dados, rectificá-los, emendá-los ou completá-los. Reservamo-nos o direito de recusar o fornecimento da cópia dos dados pessoais do utilizador, obrigando-nos a apresentar uma justificação para essa decisão. O utilizador poderá contestar a nossa decisão de recusa de fornecimento da cópia dos seus dados pessoais.

6. Revelação e escolha do visitante
O utilizador poderá cessar a subscrição dos serviços em qualquer momento, sendo este um processo simples, mas que pode variar nos diversos sites da ANGOLA TELECOM. Ao disponibilizar os seus dados pessoais no início fornecemos-lhe os procedimentos para o seu cancelamento, quer através de uma caixa no topo da página onde é recolhida a informação, quer através da disponibilização de um endereço de e-mail, quer ainda através da indicação do endereço postal. Ao disponibilizarmos os dados pessoais do utilizador, para propósitos diferentes dos indicados, oferecemos-lhe a oportunidade de dar a sua autorização prévia.

7. Crianças
A ANGOLA TELECOM assume o compromisso de proteger as necessidades de privacidade das crianças, encorajando os seus pais e tutores a assumirem um papel activo nas actividades e interesses desenvolvidos “online” por estas. A ANGOLA TELECOM não recolhe informação de modo voluntário e consciente proveniente de crianças menores de 13 anos e não direcciona os seus “websites” para as mesmas.

8. Segurança
Foram implementadas políticas de segurança, regras e medidas técnicas para proteger os dados pessoais sob o nosso controlo, as quais estão inteiramente de acordo com a legislação de protecção de dados apropriada à jurisdição aplicável ao “site”. As medidas de segurança estão desenhadas para prevenir acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruições ou perdas acidentais ilícitas. Actualmente não é dada aos visitantes do nosso “website” a opção de utilização de um método seguro de transmissão dos seus dados pessoais para a ANGOLA TELECOM.